Il presente contratto (di seguito «Contratto» o «Termini») disciplina l'acquisto di spazi pubblicitari sul portale marzamemi.com e i relativi sottodomini (di seguito il «Sito» o «Piattaforma») e l'utilizzo dello stesso da parte degli inserzionisti e dei visitatori.

1. PREMESSA E DEFINIZIONI

Fornitore: EDIA Real Estate, P.IVA 02154510891, con sede legale in S.S. 115 – Via della Costituzione snc, 97015 Modica (RG) - email: info@marzamemi.com (di seguito «Gestore» o «EDIA»).
Inserzionista o «Host»: il soggetto che acquista un abbonamento per pubblicizzare la propria unità immobiliare; può essere un Consumatore (persona fisica non professionista) o un Professionista (Partita IVA, società).
Utente: il visitatore del Sito che consulta gli annunci senza registrarsi o dopo la registrazione al fine di richiedere informazioni all'Inserzionista.
Servizio: la fornitura di visibilità online mediante la pubblicazione di annunci pubblicitari («Listing») e strumenti software correlati (dashboard host, calendario informativo, moduli di richiesta contatto, chat AI «Marsà»).
Contenuti: testi, fotografie, video, valutazioni, recensioni e ogni altro materiale caricato dagli Inserzionisti o dagli Utenti.
Trader ex art. 30 Reg. UE 2022/2065: Inserzionista Professionista che utilizza la Piattaforma per attività d'impresa.
Consumatore ex Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005): persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

2. OGGETTO DEL SERVIZIO E NATURA GIURIDICA

2.1. Piattaforma pubblicitaria - Vetrina Digitale: Il Sito opera esclusivamente come piattaforma pubblicitaria. Il Servizio si limita alla messa a disposizione di spazi web per la promozione di strutture ricettive turistiche di breve durata situate nel Sud-Est della Sicilia.

2.2. Esclusione qualifiche

Il Gestore dichiara di non operare in qualità di:

Intermediario immobiliare ai sensi della Legge 39/1989;
Agenzia di viaggi né tour operator ai sensi del D.Lgs. 79/2011 (Codice del Turismo);
Portale OTA o marketplace transazionale;
Prestatore di servizi di pagamento ai sensi del D.Lgs. 11/2010;
Soggetto obbligato antiriciclaggio ai sensi del D.Lgs. 231/2007;
Property manager, agente o mandatario dell'Inserzionista.

2.3. Qualifica di prestatore di servizi della società dell'informazione Il Gestore agisce quale prestatore di servizi di hosting passivo ai sensi degli artt. 14–17 del D.Lgs. 70/2003 e degli artt. 4–6 del Regolamento UE 2022/2065 (DSA), senza obbligo generale di sorveglianza sui contenuti pubblicati dagli Inserzionisti.

2.4. Nessuna gestione dei pagamenti Il Sito non gestisce, non processa e non facilita in alcun modo i pagamenti relativi alle prenotazioni dei soggiorni. Qualsiasi transazione economica per il soggiorno avviene esclusivamente e direttamente tra Host e Utente, al di fuori della piattaforma, di norma tramite bonifico bancario, pagamento diretto o altre modalità concordate privatamente dalle parti.

2.5. Contratto di locazione turistica Il contratto di locazione turistica breve è concluso direttamente tra Host e Utente. Il Gestore non è parte di tale contratto e non ne conosce l'esistenza, i termini, il corrispettivo, la durata né le condizioni di cancellazione.

2.6. Esclusione DAC7 Ai sensi della Direttiva (UE) 2021/514 (DAC7) e del D.Lgs. 32/2023 di recepimento nazionale, il Gestore dichiara di non essere una piattaforma soggetta agli obblighi di raccolta e comunicazione dei dati fiscali dei venditori, in quanto:

(a) non facilita la conclusione di transazioni oggetto della Direttiva;

(b) non ha visibilità sui corrispettivi pattuiti tra Host e Utente;

(d) l'unico corrispettivo che il Gestore riceve è quello dell'abbonamento pubblicitario dell'Host, che costituisce servizio B2B distinto e regolarmente fatturato.

2.7. Servizio Real Estate — attività di raccolta contatti Le sezioni del sito dedicate alle richieste immobiliari (vendita/acquisto) costituiscono esclusivamente servizio di raccolta e trasmissione richieste («lead generation») a favore di agenzie immobiliari partner iscritte al Ruolo Mediatori CCIAA competente. Il Gestore non pubblica annunci immobiliari, non percepisce provvigioni su compravendite, non svolge attività di mediazione né di consulenza immobiliare. Ogni rapporto contrattuale successivo è instaurato direttamente tra Utente e agenzia partner autonoma.

3. PIANI DI ABBONAMENTO E VISIBILITÀ

3.1. Piani e prezzi Il Servizio è offerto tramite abbonamenti a durata annuale nei livelli descritti nella pagina «Piani & Prezzi» (Basic, Gold, Platinum sia per Host privati che per Host operanti in regime di impresa con P.IVA). Le caratteristiche tecniche, i prezzi, le modalità e i termini di erogazione sono ivi dettagliati e costituiscono parte integrante del presente Contratto.

3.2. Rinnovo automatico L'abbonamento si rinnova tacitamente ogni 12 mesi salvo recesso prima della scadenza dalla dashboard Host. In caso di disdetta anticipata l'accesso al Servizio prosegue fino al termine del periodo pagato.

3.3. Modalità di pagamento Il pagamento avviene tramite Stripe (carta di credito/debito). Fattura elettronica emessa entro 12 giorni ai sensi del D.Lgs. 127/2015.

3.4. Trasparenza del posizionamento (Ranking) Ai sensi dell'art. 5 del Regolamento UE 2019/1150 (P2B) e dell'art. 27 del Regolamento UE 2022/2065 (DSA), si informa che il posizionamento degli annunci nei risultati di ricerca e nelle pagine di catalogo è determinato dai seguenti parametri, in ordine di rilevanza decrescente:

Livello di abbonamento — parametro principale: Platinum > Gold > Basic;
Completezza della scheda — presenza di foto minime, descrizione, servizi, prezzi;
Freschezza dei contenuti — data ultimo aggiornamento della scheda;
Coerenza con i filtri utente — città, tipologia, capacità, prezzo, disponibilità;
Rating medio delle recensioni verificate (a parità di livello);
Ordinamento cronologico/casuale in caso di parità.

Il Sito non applica algoritmi di raccomandazione basati sulla profilazione comportamentale dell'Utente. Nessuna decisione automatizzata rilevante ex art. 22 GDPR.

3.5. Modifiche ai piani e ai prezzi Il Gestore si riserva la facoltà di modificare piani, prezzi e caratteristiche del servizio con preavviso di almeno 15 giorni ai sensi dell'art. 3, par. 2 del Regolamento UE 2019/1150. In tale periodo l'Inserzionista ha diritto di risolvere il proprio abbonamento direttamente dalla propria dashboard dell'area riservata host.

3.6. Programma Founder
Il Gestore può offrire, per un periodo promozionale limitato e a soggetti individuati secondo criteri propri (numero massimo di posti per area geografica), l'accesso gratuito al Servizio nell'ambito del c.d. "Programma Founder", in deroga a quanto previsto al punto 3.1. La durata, le condizioni economiche e i posti disponibili per ciascuna area sono comunicati all'Inserzionista al momento dell'adesione e pubblicati sulle pagine dedicate del Sito.

Per la durata del Programma Founder:
(a) non è richiesto alcun pagamento né dato di pagamento all'adesione;
(b) non si applica il rinnovo automatico di cui al punto 3.2, né alcun addebito automatico alla scadenza del periodo promozionale;
(c) alla scadenza del periodo Founder, il Gestore comunica all'Inserzionista, con ragionevole anticipo, le condizioni per la prosecuzione del Servizio a pagamento secondo i piani di cui al punto 3.1. In assenza di sottoscrizione di un piano a pagamento da parte dell'Inserzionista entro la data comunicata, l'annuncio è disattivato e reso non visibile al pubblico, senza che ciò comporti alcun addebito, penale o obbligo di pagamento per l'Inserzionista; i dati e l'annuncio restano conservati e riattivabili in qualsiasi momento tramite la sottoscrizione di un piano;
(d) le condizioni economiche eventualmente applicabili dopo la scadenza del periodo Founder sono determinate dal Gestore e comunicate con il preavviso di cui al punto 3.5.

4. OBBLIGHI E DICHIARAZIONI DELL'INSERZIONISTA

4.1. Conformità legale della struttura L'Inserzionista dichiara e garantisce sotto la propria esclusiva responsabilità che l'immobile pubblicizzato è in regola con:

CIN - Codice Identificativo Nazionale ai sensi dell'art. 13-ter D.L. 145/2023 conv. L. 191/2023 - da esporre visibilmente e obbligatoriamente in ogni annuncio;
CIR Sicilia - Codice Identificativo Regionale ai sensi della L.R. Sicilia 27/1996 e successive delibere assessoriali (D.A. 573/GAB del 12/12/2019 e ss.mm.ii.);
SCIA turistica presentata al Comune di ubicazione della struttura ai sensi del D.P.R. 160/2010 e del regolamento comunale vigente;
Comunicazione ISTAT sulle presenze turistiche;
Comunicazione Alloggiati Web alla questura territorialmente competente ai sensi dell'art. 109 del R.D. 773/1931 (TULPS);
Adempimenti fiscali relativi ai corrispettivi percepiti (regime forfettario, cedolare secca ex art. 4 D.L. 50/2017, ordinario IRPEF/IRES/IMU/TARI a seconda della qualifica soggettiva);
Tassa di soggiorno ove istituita dal Comune di appartenenza;
Sicurezza degli impianti (D.M. 37/2008), prevenzione incendi e detentori di cordoni idranti ove applicabili;
Normative sulla privacy dei propri ospiti (GDPR — Reg. UE 2016/679).

L'Inserzionista dichiara altresì di essere titolare o legittimo detentore dell'immobile con potere di locazione (proprietà, usufrutto, comodato con clausola espressa, contratto di gestione con procura).

4.2. Contenuti veritieri L'Inserzionista si obbliga a caricare foto reali dell'immobile pubblicizzato, descrizioni accurate, servizi effettivamente disponibili, prezzi corretti e indicati IVA inclusa se applicabile. È vietato l'utilizzo di foto stock generiche, foto di altri immobili o di rendering non dichiarati come tali.

4.3. Trader traceability (DSA art. 30) L'Inserzionista professionista si obbliga a fornire e mantenere aggiornati: denominazione sociale e ragione sociale; Codice Fiscale e Partita IVA; indirizzo della sede legale e di eventuali sedi operative; estremi identificativi (documento d'identità del legale rappresentante); IBAN per emissione fattura elettronica; numero di iscrizione alla CCIAA e ad albi professionali ove applicabili; certificazione di conformità agli obblighi di cui al punto 4.1. Il Gestore effettua verifiche ragionevoli su tali dati e si riserva la facoltà di richiedere documentazione integrativa. In caso di rifiuto o dati non veritieri il Contratto potrà essere risolto ai sensi dell'art. 30, par. 3 del Reg. UE 2022/2065.

4.4. Oscuramento e sospensione Il Gestore si riserva il diritto di sospendere o rimuovere immediatamente e senza obbligo di rimborso gli annunci:

(a) privi di CIN valido;

(b) segnalati dalle autorità competenti (Comune, Questura, Agenzia delle Entrate, Guardia di Finanza, AGCOM);

(d) contenenti informazioni false, ingannevoli o discriminatorie;

(e) in violazione di diritti di terzi (proprietà intellettuale, riservatezza). La sospensione è comunicata con preavviso di 24 ore, salvo casi urgenti (illegalità manifeste, ordini di autorità). L'Inserzionista può presentare reclamo ai sensi della successiva Sezione 8.5.

4.5. Manleva L'Inserzionista tiene indenne e manleva il Gestore da qualsiasi pretesa, sanzione, multa, danno o costo (inclusi legali) derivanti da:

(i) mancata conformità dell'immobile alle normative applicabili;

(ii) contenuti non veritieri caricati;

(iii) inadempimenti nel rapporto contrattuale con l'Utente;

(iv) violazione dei diritti di terzi.

5. RAPPORTO CON L'UTENTE E LIMITAZIONE DEL SERVIZIO

5.1. Nessuna prenotazione online Il Sito non permette all'Utente di confermare prenotazioni, bloccare date o effettuare pagamenti online. Il modulo «Invia richiesta» consente esclusivamente di trasmettere all'Host una richiesta di disponibilità e di contatto.

5.2. Contratto diretto Host-Utente L'eventuale contratto di locazione turistica breve è concluso direttamente tra Host e Utente, con le modalità (via e-mail, WhatsApp, telefono, di persona) e condizioni (prezzo, caparra, cancellazioni, orari check-in/out, cauzione, pulizie) che le parti liberamente convengono al di fuori della Piattaforma.

5.3. Assistente AI «Marsà» Il Sito mette a disposizione un assistente conversazionale basato su intelligenza artificiale. Marsà fornisce informazioni sulle strutture e sul territorio ma non può confermare prenotazioni, bloccare date o gestire pagamenti; le risposte hanno finalità informative e non contrattuali. Il trattamento dei dati è disciplinato dalla Privacy Policy.

6. PAGAMENTI, RECESSO E RIMBORSI

6.1. Fatturazione Il corrispettivo dell'abbonamento è fatturato in via elettronica al momento del pagamento. L'Inserzionista si impegna a fornire dati fiscali corretti e aggiornati.

6.2. Diritto di ripensamento (Consumatore) Ai sensi degli artt. 52–59 del Codice del Consumo, l'Inserzionista Consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto senza obbligo di motivazione, inviando comunicazione a info@marzamemi.com.

6.3. Rinuncia al recesso Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, se l'Inserzionista Consumatore richiede espressamente l'attivazione immediata del Servizio (pubblicazione online prima dei 14 giorni), accetta di perdere il diritto di recesso nella parte in cui il Servizio è già stato erogato. Tale rinuncia è raccolta con checkbox esplicita al momento dell'acquisto.

6.4. Esclusione recesso (Professionista) L'Inserzionista Professionista non ha diritto di recesso, salve le garanzie legali applicabili.

6.5. Rimborsi Salvo diritto di recesso legittimamente esercitato o accertata inadempienza del Gestore, l'abbonamento non è rimborsabile in caso di cessazione anticipata volontaria da parte dell'Inserzionista. L'inserzione rimarrà attiva fino alla naturale data di scadenza, dopo di che verrà definitivamente disattivata.

6.6. Morosità In caso di mancato pagamento del rinnovo alla scadenza, il Gestore invia sollecito e concede un termine di 15 giorni; decorso inutilmente, il Servizio è sospeso automaticamente senza obbligo di rimborso.

7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

7.1. Nessuna garanzia di risultato Il Gestore non garantisce all'Inserzionista un numero minimo di richieste, contatti, prenotazioni o ricavi derivanti dall'abbonamento. Il Servizio è un canale pubblicitario, non un obbligo di risultato.

7.2. Esclusione responsabilità Gestore Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Gestore non risponde in alcun modo per:

Non veridicità delle informazioni, foto, prezzi e descrizioni fornite dall'Inserzionista;
Cancellazioni, no-show, ritardi, danni all'immobile, controversie qualitative, incidenti, furti, dispute igienico-sanitarie tra Host e Utente;
Malfunzionamenti temporanei della Piattaforma dovuti a forza maggiore, attacchi informatici non prevedibili con la miglior tecnica del settore, interruzioni delle reti di telecomunicazione, ordini o provvedimenti dell'autorità;
Inadempimenti dei fornitori terzi (Stripe, Cloudflare, Google, Meta, Resend, TikTok, OpenAI e sub-processori indicati nella Privacy Policy);
Contenuti user-generated (recensioni, foto) pubblicati da terzi e non manifestamente illegali.

7.3. Massimale Ferme le limitazioni imperative di legge, la responsabilità totale del Gestore verso l'Inserzionista è comunque contenuta nell'importo dell'abbonamento pagato negli ultimi 12 mesi, con esclusione di danni indiretti, mancato profitto, perdita di dati, perdita di reputazione, danni consequenziali.

7.4. Forza maggiore Nessuna delle parti è responsabile per inadempimenti causati da eventi di forza maggiore quali pandemie, eventi bellici, disastri naturali, blackout, provvedimenti dell'autorità, attacchi cyber, indisponibilità di infrastrutture cloud critiche.

8. CONTENUTI, PROPRIETÀ INTELLETTUALE E DIGITAL SERVICES ACT

8.1. Licenza contenuti Host L'Inserzionista mantiene la proprietà intellettuale di foto, testi e materiali caricati, ma concede al Gestore una licenza gratuita, non esclusiva, mondiale, revocabile alla cessazione del contratto, per l'utilizzo di tali contenuti sulla Piattaforma, nelle newsletter, sui canali social ufficiali del Gestore e nei materiali di marketing correlati.

8.2. Diritti di terzi L'Inserzionista dichiara di avere il pieno diritto di caricare foto e contenuti (proprietà, licenza dal fotografo, consenso delle persone ritratte). È vietato caricare foto di minori identificabili.

8.3. Proprietà intellettuale Gestore Il marchio «Marzamemi.com», il logo, il software, il database, i testi editoriali della redazione, le guide di quartiere e i contenuti proprietari sono di esclusiva proprietà del Gestore. È vietata qualsiasi riproduzione, adattamento, scraping o data mining senza consenso scritto.

8.4. Notice-and-Action (DSA art. 16) Chiunque può segnalare contenuti presuntivamente illegali (violazione diritti d'autore, contenuti diffamatori, foto senza consenso, immobili abusivi, discriminazione, truffe) inviando comunicazione dettagliata a info@marzamemi.com oppure utilizzando il modulo online (Allegato 1). La segnalazione deve contenere:

(i) identità del segnalante (o dichiarazione se opera in forma anonima ex art. 22 DSA);

(ii) URL o riferimento del contenuto;

(iii) motivazione dettagliata;

(iv) buona fede della segnalazione.

Il Gestore rimuove tempestivamente i contenuti manifestamente illeciti, notificando le decisioni assunte al segnalante e all'Inserzionista interessato.

8.5. Sistema Interno di Reclamo (DSA art. 20 + P2B art. 11) Inserzionisti e Utenti possono presentare reclamo contro qualsiasi decisione del Gestore (rimozione contenuto, sospensione account, retrocessione ranking, esito segnalazione) tramite e-mail a info@marzamemi.com entro 6 mesi dalla decisione. Il Gestore fornisce risposta motivata entro 30 giorni. La decisione può essere revocata se il reclamo è fondato.

8.6. Risoluzione extragiudiziale delle controversie (DSA art. 21 + Cod. Consumo artt. 141–141-decies) Le controversie possono essere sottoposte a:

(a) organismi ADR autorizzati dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy;

(b) piattaforma ODR europea disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/;

(c) Camera di Commercio del Sud Est Sicilia per la mediazione ex D.Lgs. 28/2010. Il ricorso a tali sistemi non pregiudica il diritto di adire l'autorità giudiziaria.

8.7. Trasparenza pubblicità (DSA art. 26) Il Sito non ospita pubblicità di terzi. L'unica «pubblicità» presente è costituita dagli annunci degli Host abbonati, identificati chiaramente come tali. Il sistema di ordinamento è descritto al punto 3.4.

8.8. Le recensioni pubblicate sul sito con badge «Verificata» sono scritte su Marzamemi.com da utenti la cui richiesta di soggiorno, inoltrata tramite il sito, è stata confermata dall'Host. Il gestore non gestisce prenotazioni né pagamenti e non verifica direttamente l'effettivo svolgimento del soggiorno: la conferma è resa dall'Host, unico responsabile del rapporto contrattuale con l'utente, coerentemente con quanto previsto al punto 5.2.

8.9. Punto di contatto unico (DSA art. 11) Ai fini della comunicazione con Autorità e Utenti in relazione al Regolamento DSA, il punto di contatto è info@marzamemi.com (canale asincrono, risposta entro 5 giorni lavorativi). Lingua ufficiale: italiano; secondaria: inglese.

8.10. Conformità al Regolamento (UE) 2024/1028 Si informa che il Sito opera esclusivamente come portale di annunci pubblicitari e non costituisce una «piattaforma di locazione breve online» ai sensi dell'art. 3 del Regolamento (UE) 2024/1028, in quanto non consente la conclusione diretta di contratti a distanza né l'elaborazione di pagamenti per i soggiorni. Pertanto, il Gestore è esente dall'obbligo di raccolta e trasmissione mensile dei dati di attività (notti vendute, numero di ospiti) alle autorità fiscali o ai Punti di Ingresso Digitale Unici nazionali.

8.11. Obbligo di esposizione del CIN In ottemperanza alla normativa nazionale (D.L. 145/2023) e agli obblighi di sicurezza del Regolamento UE, è fatto divieto assoluto di pubblicare annunci privi del Codice Identificativo Nazionale (CIN) o regionale (CIR). L'Host garantisce di essere in possesso di un codice valido e di inserirlo nell'apposito campo obbligatorio del portale. Il Gestore si riserva il diritto di rimuovere senza preavviso e senza rimborso qualsiasi annuncio sprovvisto di CIN valido o che riporti un codice palesemente errato.

8.12. Responsabilità dell'Host L'Host riconosce di essere l'unico soggetto responsabile della comunicazione dei dati degli ospiti alla questura («Alloggiati Web») e della trasmissione dei dati statistici e fiscali agli enti competenti, manlevando il Gestore da qualsiasi sanzione derivante dal mancato adempimento di tali obblighi.

9. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

9.1. Il trattamento dei dati personali di Inserzionisti e Utenti è disciplinato dalla Privacy Policy pubblicata alla pagina /privacy-policy, che costituisce parte integrante del presente Contratto e specifica finalità, basi giuridiche, destinatari, tempi di conservazione, diritti degli interessati (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità ex artt. 15–22 GDPR) e informazioni sui sub-processori.

9.2. Titolare del trattamento è EDIA Real Estate. Contatti: privacy@marzamemi.com. Reclamo al Garante Privacy: www.garanteprivacy.it.

10. MODIFICHE AI TERMINI

10.1. Il Gestore si riserva la facoltà di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, dando preavviso agli Inserzionisti di almeno 15 giorni (Reg. UE 2019/1150 art. 3, par. 2) tramite e-mail e banner in dashboard. L'Inserzionista che non accetta le modifiche ha diritto di risolvere il Contratto senza penali entro il periodo di preavviso, con rimborso pro-rata dell'abbonamento residuo.

10.2. Le modifiche non pregiudicano diritti già acquisiti.

11. COMUNICAZIONI, CESSIONE E DISPOSIZIONI FINALI

11.1. Comunicazioni Comunicazioni all'Inserzionista via e-mail indicata in fase di registrazione. Comunicazioni al Gestore via e-mail a info@marzamemi.com.

11.2. Cessione contratto Il Gestore può cedere il Contratto a terzi in caso di operazioni straordinarie (fusioni, scissioni, cessione di ramo d'azienda), mantenendo invariate le condizioni economiche.

11.3. Clausola di salvaguardia L'eventuale nullità o inefficacia di una clausola non compromette la validità delle restanti disposizioni.

11.4. Tolleranza La mancata contestazione di un inadempimento non costituisce rinuncia ai diritti del Gestore.

12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

12.1. Il presente Contratto è regolato dalla Legge Italiana.

12.2. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Ragusa, salvo:

(a) i fori inderogabili previsti dagli artt. 33 e 66-bis del Codice del Consumo a tutela del Consumatore (foro di residenza o domicilio del Consumatore);

(b) l'obbligo di previo esperimento della mediazione ex D.Lgs. 28/2010 per le materie che lo prevedono.

12.3. Foro internazionale: per Utenti residenti in UE extra-Italia si applicano le disposizioni del Reg. UE 1215/2012 (Bruxelles I bis).

13. ACCETTAZIONE E CLAUSOLE VESSATORIE

13.1. L'Inserzionista dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni al momento della registrazione e del pagamento dell'abbonamento.

13.2. Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., l'Inserzionista Professionista approva specificamente le seguenti clausole tramite spunta di apposita checkbox al momento dell'acquisto: art. 3.5 (modifiche piani), art. 4.4 (sospensione), art. 4.5 (manleva), art. 6.4 (esclusione recesso professionista), art. 6.6 (morosità), art. 7 (limitazione responsabilità), art. 10 (modifiche), art. 11.2 (cessione), art. 12 (foro).

Allegato 1. MODULO NOTICE-AND-ACTION (DSA art. 16)

Segnalazione contenuto presuntivamente illegale su marzamemi.com.

Segnalante: nome e contatti (o dichiarazione di anonimato ex art. 22 DSA)
URL/riferimento contenuto: _____________________________
Motivo: violazione (indicare norma o diritto violato)
Descrizione dettagliata: _____________________________
Dichiarazione di buona fede: sì / no
Firma / data: _____________________________

Invio a: info@marzamemi.com

Sistemi di Intelligenza Artificiale

Il portale utilizza alcuni assistenti conversazionali basati su intelligenza artificiale, sia per i visitatori sia per gli host, come descritto nell’Informativa sull’Intelligenza Artificiale. All’interno di ogni finestra di conversazione è sempre visibile un’indicazione della natura AI del sistema. Le risposte hanno finalità informativa e possono contenere errori: non costituiscono consigli professionali e non sostituiscono la lettura delle condizioni ufficiali. Le decisioni sulla piattaforma — prenotazioni, pubblicazioni, prezzi, interazioni con gli ospiti — restano sempre sotto il controllo dell’utente ed è in ogni momento disponibile il supporto umano. I contenuti editoriali eventualmente prodotti con l’ausilio di sistemi AI sono soggetti a revisione umana da parte della redazione o dell’host responsabile prima della pubblicazione, coerentemente con quanto previsto dall’Art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act).